Privacybeleid
Hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wie zijn wij?
KlusVandaag (klusvandaag.nl) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via info@klusvandaag.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
- Offerteaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, plaats, de beschrijving van je klus en het IP-adres (tegen misbruik).
- Reviews: naam (zoals je die invult), e-mailadres, score, tekst en IP-adres.
- Verzoeken van bedrijven: claims, verwijderverzoeken, partneraanmeldingen en klachten met de contactgegevens die je invult.
- Bedrijfsvermeldingen: bedrijfsnaam, plaats en dienst uit openbare bronnen.
Waarvoor gebruiken wij ze?
Om je aanvraag door te geven aan passende bedrijven die je een offerte kunnen sturen (nooit meer dan 6), om je later een review-verzoek te sturen, om reviews te controleren en om misbruik te voorkomen. De grondslag is je toestemming bij de aanvraag; voor beveiliging en misbruikpreventie ons gerechtvaardigd belang.
Met wie delen wij ze?
Alleen met de bedrijven aan wie je aanvraag wordt doorgestuurd, en met leveranciers die ons helpen bij hosting en e-mail. Met hen hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding. We verkopen je gegevens niet.
Hoe lang bewaren wij ze?
- Offerteaanvragen: 12 maanden. Daarna wissen we automatisch je naam, e-mail, telefoon, postcode en bericht; alleen dienst, plaats en datum blijven over voor statistieken.
- Reviews: een gepubliceerde review blijft zichtbaar zolang het bedrijf op de site staat. Je IP-adres wissen we na 3 maanden en je e-mailadres na 12 maanden. Niet-bevestigde reviews verwijderen we na 30 dagen.
- Claims, verwijderverzoeken, partneraanmeldingen en klachten: 24 maanden.
- Technische logboeken (e-mail en inloggen): 6 maanden.
Beveiliging
De site werkt via een versleutelde verbinding (https), laadt geen scripts of lettertypen van derden en de beheeromgeving is beveiligd met een wachtwoord en optioneel een tweede stap.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je toestemming intrekken. Mail naar info@klusvandaag.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bedrijfsvermeldingen
Een bedrijf of eigenaar kan een vermelding op elk moment laten verwijderen.
Cookies
We gebruiken alleen een functionele sessiecookie (formulieren en beveiliging). Zie ook ons cookiebeleid.